Unser Unternehmen

Quality Services International GmbH ist ein expandierendes Unternehmen der Tentamus Group GmbH und als Experte für Lebensmittel- und Pharma-Analytik führend auf dem Gebiet der Qualitätskontrolle. QSI bietet unabhängige Labor- und Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Honig und Bienenprodukte, Agavensirup, Kaffee und Tee, der hanfhaltigen Lebensmittel und Pharma.
Wenn es um Produktsicherheit, Hygiene und Qualitätskontrollen geht, ist QSI der zuverlässige und amtlich autorisierte Partner für Produktion, Handel und Export sowie Verbände und Institutionen.

Aufgaben lösen wir gemeinsam und es zählt der Erfolg des Teams. Zur Verstärkung für unseren Standort in Bremen mit über 140 Mitarbeitenden aus mehr als 12 Nationen suchen wir ab sofort eine(n):

Kaufmännische Mitarbeitende für die Kundenbetreuung (m/w/d/x)

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder per E-Mail
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
• Koordination des Auftragswesens unter Einhaltung von Terminabsprachen
• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank
• Dokumentation von Kundenkontakten im CRM
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Versierter Umgang mit MS-Office
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude an der Mitarbeit in einem dynamischen und kommunikativen Team
•  hohe Eigeninitiative, eine strukturierte, selbstmotivierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamisch wachsenden, krisensicheren, sehr internationalen Unternehmen in Teilzeit oder Vollzeit bei 30 bis 40 Stunden in der Woche
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten, die es möglich machen, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren
• Die Möglichkeit, sich selbst zu entwickeln und gleichzeitig die Entwicklung eines kontinuierlich wachsenden Lebensmittel- und Pharmalabor aktiv mitzugestalten
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Expertise durch die Teilnahme an internen und externen Fortbildungen
• Vorteilsprogramm: Hansefit, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen, Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung, Obstkorb, Firmen-Events
• Kostenfreie Parkplätze und ein sehr guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel
• Einen Arbeitsplatz mit modernsten Laborgeräten

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Quality Services International GmbH
Ihr Ansprechpartner: Herr Steffen Reckeweg
Telefon: +49 421 596 607 11
Flughafendamm 9a
28199 Bremen

Über uns

Die Tentamus Group GmbH ist ein international agierendes, mittelständisches Unternehmen im Bereich der Qualitäts- und Überwachungsdienstleistungen von Lebensmitteln, Futtermitteln, Pharmazeutika und Kosmetika. Die dezentrale Laborstruktur, verteilt über 90 Standorte weltweit, bietet ein Höchstmaß an Flexibilität und rundet den firmeneigenen Servicegedanken ab.